Creada Para Fines Educativos, Por Alumnos De Ingenieria en Recursos Humanos (PEV) Del Instituto Profesional AIEP 2010, Instruidos Por El Profesor Claudio Salinas Allendes.
domingo, 2 de mayo de 2010
Economía
La Economía
Economía
Es la ciencia que se preocupa de desarrollar la administración de recursos escasos através de proceso de producción, intercambio y consumo de productos y, bienes y servicios. Distribuirlos de la mejor forma entre los miembros de una sociedad. Proviene del griego y significa “Administración de una casa o familia”
"La economía es la ciencia que estudia la conducta humana como una relación entre fines y medios escasos que tienen usos alternativos." Lionel Robbins (1932).
Mercado
Es por el cual se hace el intercambio de bienes y servicios, así el vendedor y comprador ínter lazan el comercio entre si.
Ciencia Económica
Es la ciencia que estudia las conductas humanas como una relación entre fines y medios escasos y capaces de usos alternativos.
Características de la Economía
• Es una ciencia social que estudia el comportamiento humano y las consecuencias que de dicho comportamiento se derivan para la sociedad.
• Estudia el comportamiento humano en relación con sus necesidades.
• Estudia la utilización de los recursos que son escasos. La escasees de los insumos afecta a economía desarrollada como a países del tercer mundo, los insumos pueden ser muchos pero la demanda siempre será más alta.
• Estudia cómo se distribuyen y qué uso se da a estos recursos, esto da lugar al problema de la elección.
Bienes
Son mercancías u objetos y pueden clasificarse de varias maneras. Vamos a enumerar algunas de las posibles clasificaciones de los bienes (la mayoría de los autores normalmente mencionarán muchas otras).
Clasificación según se encuentren disponibles
Bienes Escasos: Son aquellos que no se adquieren libremente, por ejemplo Mercado.
Bienes Libres o Abundantes: Son aquellos que están disponibles libremente, por ejemplo Naturaleza.
Clasificados según puedan o no ser trasladados
Bienes Muebles: Son aquellos que pueden ser trasladados de un lugar a otro, por ejemplo un Comedor.
Bienes inmuebles: Son aquellos que no pueden ser trasladados de un lugar a otro, por ejemplo un Edificio.
Clasificación según la variación de la demanda sobre la variación de ingreso
Bienes Normales: Es cuando hay un alto ingresos y conlleva a una alta demanda.
Bienes Inferiores: Es cuando hay un alto ingreso y hay una baja demanda.
Administración en Recursos Humanos.
Administración en Recursos Humanos
La administración en recursos humanos consiste en organizar y coordinar a un grupo de trabajo. La administración en Recursos Humanos busca dar un buen ambiente laboral a sus trabajadores para que así se desarrolle de mejor manera las labores y no sea desagradable ejercerlo y obtengan sus objetivos grupales como independientes.
Los Principales Objetivos de la Administración en Recursos Humanos son:
• Crear, mantener y desarrollar un conjunto de personas con habilidades, motivación y satisfacción suficientes para conseguir los objetivos de la organización.
• Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales que permitan la aplicación, el desarrollo y la satisfacción plena de las personas y el logro de los objetivos individuales.
• Alcanzar la eficiencia y eficacia con los recursos humanos disponibles.
La Administración en Recursos Humanos es importante ya que un gerente debe tener buenas herramientas, y preocuparse del ambiente laboral de sus trabajadores. También es importante por que ayuda a un gerente a tomar la mejor decisión al momento de contratar personal y ayuda que el personal se encuentre satisfecho con la labor que realiza.
sábado, 1 de mayo de 2010
Motivacion en el Trabajo
1º de Mayo, "Dia del Trabajador"
El “Día Internacional del Trabajo” conmemora a los “mártires de Chicago”, sindicalistas ejecutados por su participación en una huelga iniciada el 1 de mayo de 1886 por más de 200 mil trabajadores que pararon en demanda de una jornada laboral de 8 horas. Luego de 4 días de movilización y duros enfrentamientos, las protestas desembocaron en la Revuelta de Haymarket donde unos 20 mil trabajadores fueron reprimidos violentamente con un saldo desconocido de víctimas fatales, entre ellos un agente de la policía. Las autoridades implantaron el estado de sitio y toque de queda y se detuvo a centenares de obreros con la intención de terminar con el conflicto. En un juicio bastante irregular el 21 de junio de 1886 se acusó a 31 líderes anarquistas de provocar las batallas en las calles y se condenó a 8 de ellos; dos a prisión perpetua, uno a 15 años y trabajos forzados y cinco a la horca, ejecución consumada el 11 de noviembre de 1887. |
miércoles, 28 de abril de 2010
Capacitación de Jóvenes en Riesgo Social
Los datos son proporcionados por la encuesta CASEN (1996) Ministerio de Planificación y Cooperación (MIDEPLAN) en donde se investigó sobre las características educativas y laborales de los jóvenes en situación de riesgo (pobreza), procurando detectar el Nº de jóvenes con escolaridad incompleta y sin niveles educativos necesarios para su buen desempeño laboral
La capacitación de jóvenes en situación de pobreza y riesgo de exclusión laboral puede representar una gran posibilidad de futuro para reducir las desigualdades, crear capital humano y estimular el desarrollo a largo plazo
Los jóvenes con escolaridad incompleta o sin escolaridad se concentran en grupo de menores ingresos, cuando mas bajo es su nivel de escolaridad mas altas son sus posibilidades de desempleo, y, a la vez, al momento de encontrarse trabajando reciben sueldos menores. Muchas veces esta deserción escolar es causada por el hecho de la necesidad de aportar en su hogar y por ello optan por trabajar a muy temprana edad o algunos se van por el camino fácil y peligroso
Hoy en día es una posición de consenso el reconocer en la capacitación un instrumento de desarrollo y enfatizar el propósito estratégico de fortalecerla, a fin de asegurar el dominio de conocimientos y competencias necesarias para participar en la vida publica y desenvolverse en la sociedad moderna
La capacitación en Chile, en el pasado, fueron desempeñadas por organismos como el Instituto Nacional de Capacitación Profesional (INACAP) que tenia entre sus principales objetivos impartir información en oficios para los jóvenes de sectores pobres que ingresaban al mercado de trabajo. Luego el Servicio Nacional de Capacitación (SENCE) se encargo de aplicar las leyes que hacían posibles a las empresas del sector privado intercambiar tributación por capacitación, e implemento un sistema de becas y subsidios para la capacitación de jóvenes con mayor riesgo social
Claudia Sepúlveda Díaz
martes, 27 de abril de 2010
"Ensayo Trabajo en Equipo"
Toda organización es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde el nacimiento de esta el acuerdo básico que establecen sus integrantes es el de trabajar en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
De aquí surgen dos conceptos importantes de aclarar: Equipo de Trabajo
y "Trabajo en Equipo".
Equipo de Trabajo: Es el conjunto de personas asignadas o auto asignadas, de acuerdo a habilidades y Competencias especificas, para cumplir una determinada meta bajo la conducción de un coordinador.
Trabajo en Equipo: Se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y metodologías que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.
De las diferentes definiciones de trabajo en equipo, es apropiado adoptar las siguientes:
1.- Número reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas con un propósito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con responsabilidad mutua compartida.
2.- Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar resultados.
Requisitos para el trabajo en equipo
Si se logra cumplir el desafio de motivar y comprometer a los socios en la organizacion, surge un nuevo desafio, que su ingreso a equipos de trabajo sea acogedor y estimulante.
Buenas comunicaciones interpersonales: El papel de todo dirigente y de todo encargado de un equipo es generar un clima en el cual la comunicacion sea fluida, que se escuche a los otros y se manifiesten los desacuerdos, que exista respeto entre las personas, que se de un nivel minimo de real comprension por el otro y que haya algun grado de afecto entre los integrantes.
Equipo concentrado en la tarea: Se deben generar las condiciones para que el equipo se concentre en la tarea y aparezca la creatividad individual, y de todo el grupo, en funcion de lo programado.
Definir la organizacion del equipo: Deben delimitarse las funciones que cumplira cada persona, dar a conocer las normas de funcionamiento, como va a ser la direccion y quien la ejercera y establecer un calendario de reuniones. ademas, se debe respetar las funciones especificas de cada uno de los miembros.
Establecer la situacion, tema o problema a trabajar: Es necesario establecer claramente la situacion, tema o problema en el cual se va a trabajar; preparar un programa efectivo, con una clara y precisa definicion de objetivos y con metas alcanzables.
Interes por alcanzar el objetivo: Debe haber interes por alcanzar el objetivo comun y estar de acuerdo en este, considerando las motivaciones de cada miembro del grupo.
Crear un clima democratico: Es importante lograr un clima democratico propicio, en donde cada persona pueda expresarse libremente sin ser juzgado por sus compañeros, y donde cada idea pasa a ser del grupo, por lo tanto el rechazar una idea no significa rechazar a la persona.
Ejercitar el consenso en la toma de decisiones: En la medida que se escuchan las opiniones de todos, se obtiene el maximo de informacion antes de decidir, y los integrantes se convencen con argumentos mas que con votaciones.
Disposicion a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas: El ultimo requisito que es importante lograr para un buen trabajo en equipo es el desarrollo de la disposicion a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas. esto implica contar con tiempo necesario para que cada integrante pueda mostrar a los otros lo que sabe y este dispuesto a entregar los conocimientos que posee para que los demas tambien lo aprendan.
Características del Trabajo en Equipo:
·Es una integración armónica de funciones y actividades desarrolladas por diferentes personas.
·Para su implementación requiere que las responsabilidades sean compartidas por sus miembros.
·Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.
·Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objeto común.
Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño armónico de su labor.
Formación de equipos:
Cinco cuestiones a considerar en la formación de equipos a la hora de poner en práctica propuestas de aprendizaje colaborativo en la formación de equipos de trabajo, para que funciones eficientemente y permitan el desarrollo del aprendizaje colaborativo. El aprendizaje colaborativo es aquél que se desarrolla a partir de propuestas de trabajo grupal. Para hacer referencia al trabajo en equipo, la especialista Susan Ledlow considera necesario establecer previamente la diferencia entre grupo y equipo. Señala que un grupo es “un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en común”. Lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a un ómnibus. En cambio, señala Ledlow, un equipo es” un grupo de personas que comparten un nombre, una misión, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en común”. Para que un grupo se trasforme en un equipo es necesario favorecer un proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos:
·Cohesión
· Asignaciones de roles y normas
· Comunicación
· Definición de objetivos
· Interdependencia
Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:
Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noción del equipo. Para ello, deben reunir las siguientes características:
1.- Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo.
2.- Ser leales consigo mismos y con los demás.
3.- Tener espíritu de autocrítica y de crítica constructiva.
4.- Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5.- Tener capacidad de autodeterminación, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6.- Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superación.
Rol del líder – Mentor en el trabajo en equipo:
El líder es que moldea o da forma a la estructura de cada grupo. Con su conducción el líder puede o no tomar grupos de personas que funcionen como Equipo de Trabajo.
El líder basado en el lema Divide y Reinaras, gobierna con éxito el grupo de trabajo pero no produce equipos, solo agrupa personas para realizar una tarea.
El buen líder con su accionar desarrolla equipos de trabajo, utilizando la mezcla adecuada de lealtad, motivación y confianza que todo ser humano necesita para creer y emprender en pos de los objetivos grupales.
La diferencia entre un grupo de personas y un equipo de trabajo la determina la eficiencia de una empresa.
El sentido de pertenecer a un equipo de trabajo perdura a través del tiempo, y aunque uno allá dejado de pertenecer a ese equipo, ese sentimiento de lealtad se mantiene.
Si las reglas claras conservan la amistad, entonces en un grupo las reglas claras fomentan y mantienen la lealtad mutua entre el líder y seguidores.
¿Cómo liderar? ¿Cómo conducir? ¿Cómo dirigir? ¿Cómo hacer una empresa eficiente?
Ese es el desafío de los empresarios. Con su emprendimiento motivan a sus seguidores, con sus acciones determinan el accionar de los grupos, su capacidad de hacer se transforman en modelos empresarios.
Desarrollando equipos
El trabajo en equipo es el alma misma de una empresa moderna. El mejor acercamiento para desarrollar equipos es de empezar oportunamente y ser abierto y honesto con todos los que están involucrados. Todos necesitan saber que están en el equipo por una razón en particular y que su contribución es vital. La gente joven y/o tímida podría tener que ser convencidas para participar.
Un problema común en equipos técnicos es el joven arrogante (o anciano) que piensa que él o ella es la persona más inteligente en el cuarto. “algunas veces tienes un cañón suelto” (ellos piensan que tienen una mejor forma). Son ferozmente independientes y lo saben todo”, Esto es cuando el administrador tiene que asumir un papel autoritario y decirle al técnico como se supone que debe hacerse el proyecto.
Para mover a un equipo, haga que los participantes documenten sus ideas y estrategias para crear el producto final. Luego reúna a todos para discutir sus ideas y llegar a un plan común.
Una vez que el plan esté establecido, es importante mantener a todos involucrados en un continuo flujo de información. Uno o más de estas técnicas pueden ser usados para mantener el equipo.
Técnicas de trabajo en equipo
·Los procedimientos para luego de identificado el problema, buscar las soluciones, optimizar la mejor de estas y decidir cuál es la más adecuada.
·Caminos que orientan al equipo en sobre cómo debe trabajar, y que le indican la ruta a seguir, pues facilitan la consecución de los objetivos a lograr.
·Las maneras, procedimientos o medios sistematizados de organizar y desarrollar las actividades del equipo.
·Los medios o los métodos empleados en situaciones grupales, buscando la interacción de todos los miembros de un equipo a fin de lograrlos objetivos propuestos.
Ventajas del trabajo en equipo
·Quienes creen en un equipo de trabajo deben formarlo gente con formas de pensar y actuar semejantes estan equivocados. Lo fundamental es que lo integren personas distintas.
·Cada uno de los miembros del equipo debe aportar ideas diferentes para que las decisiones de caracter intelectual u operativo que tome la organizacion sean las mejores, cuando hay diferencias y discrepancias surgen propuestas y soluciones mas creativas.
·Es algo similar a un grupo de futbol o voleibol. Cada uno ocupa un puesto diferente (defensa,volante, delantero, o matadora, levantadora), pero todos dirigen sus energias hacia la consecucion de un mismo objetivo.
·No hay lugar para el intolerante.
Estrategias que fomentan el trabajo en equipo
Entregar toda la informacion para que el equipo funcione.
Debe brindarse toda la informacion requerida, o indicar donde o con quien hablar para obtenerla. la informacion debe ser siempre fidedigna y util.
Generar un clima de trabajo agradable, incluyendo tanto aspectos fisicos como psicologicos.
1.- Aspectos fisicos: es importante que el lugar en donde se funcione sea relativamente comodo, sin interferencias, y que cuente con elementos para el trabajo. Como lo usual es que los equipos se reunan para compartir los avances indivuales, es importante que exista una pizarra o una cartulina donde las personas puedan mostrar lo que han hecho y estimular, de esa manera, la discucion grupal.
2.- Aspectos psicologico: se deben emplear las habilidades de comunicacion interpersonal - es decir, atencion, respeto y comprension del otro - asi como una buena planificacion de reuniones. tambien es importante recompensar los avances, tanto individuales como grupales, expresando verbal y corporalmente la satisfaccion: "Ese es un buen trabajo", "Estamos avanzado mas rapido de lo que se suponía".
¿Por que fallan los equipos?
1.- Metas no claras: Toda meta tiene el proposito de difinir un objetivo que superar. cuando vemos el objetivo y sabemos donde esta es mas facil llegar hacia a el. pero, en equipos las metas cumplen una funcion adicional.
Las metas concentran y canalizan los aportes y la energia de cada miembro de un equipo en una sola direccion, si no hay una meta clara, los miembros no se cohesionan y no se incrementa el desempeño del equipo.
Los equipos se establecen cuando existen una meta completa y compartida.
2.- Falta de soporte de las gerencias: Estamos acostumbrados a estructuras verticales en la organizacion. sin embargo, los equipos de trabajo se mueven horizontalmente y se usan para resolver problemas que abarcan muchas areas y departamentos.
El trabajo en equipo es un cambio de paradigma en la empresa. esta nueva forma de trabajar puede tener exito unicamente si las cabezas de la organizacion estan convencidas y capacitadas para dar el ejemplo. trabajar en equipo implica estar dispuesto a eliminar fronteras y pensar todos como un solo territorio: La empresa.
3.- Liderazgo no efectivo de equipos: Los miembros de equipos recién formados son como los imanes del mismo polo y se repelen. Se sienten incómodos porque están acostumbrados a trabajar solos y a que el éxito solo dependa de ellos. En esta etapa del equipo – que suele durar entre seis meses y un año – el líder debe ser directivo y demostrar fuerza para resolver conflictos, trazar metas iniciales y capacitar al equipo. A medida que los miembros del equipo van adquiriendo confianza entre si, exhiben un mayor nivel de cooperación y mejoran sus relaciones. Entonces, el líder tiene que dejar su estilo directivo y cambiarlo a uno participativo. El líder debe variar su estilo de liderazgo de acuerdo al grado de madurez del equipo.
4.- Individualidad: El problema es que nos limitamos a ver únicamente nuestras diferencias e individualidades. Cuando trabajamos en equipo, las individualidades y diferencias se manifiestan. Nos concentramos en ser únicos, en hacer las cosas a nuestra manera, en destacar, en competir obstaculizando el trabajo en equipo. El individualismo ha sido fomentado por la sociedad y la empresa, y por eso es muy dificil de romper. Trabajar en equipo implica servir, dejar de pensar únicamente en nuestro beneficio. Solo de esta forma contribuiremos a formar un verdadero equipo.
Karen Alfaro Cardenas
lunes, 26 de abril de 2010
Escucha Activa
Escucha Activa
Escucha Activa es una forma de comunicación en donde el emisor envía un mensaje al receptor, este debe prestar atención para comprender el mensaje, en el comunicado verbal, tono de voz, lenguaje corporal del emisor e interpretara bien el mensaje que se le envía.
Escucha Activa necesita de una totalidad de atención para eso no se debe tener pensamiento en la mente y objeto diz tractor, para captar y entender el mensaje de el locutor y así interpretar las emociones, pensamientos de nuestro emisor.
Escucha Activa obedece a una fuerza mental y física.
Se encuentran estudios que arrojan que cuando nos comunicamos el 100% lo dividimos de la siguiente forma: 10% en escribir, 15% leer, 30% hablar y 45% en escuchar.
Esto significa que empleamos el tiempo en escuchar más que en escribir, leer y hablar, pero para aprender a realizar lo anterior solo debemos ir al colegio, sin embargo no hay forma académica para aprender a escuchar.
Se confunde que escuchar y oír es lo mismo, no es así ya que cada una tiene su significado y son totalmente diferentes.
Escuchar: Prestar atención a lo que se oye.
Oír: Percibir con el oído sonidos.
Se puede diferenciar que en oír y escuchar es la intención. Escuchar se hace intencionalmente, en cambio oír es algo independiente.
Se puede oír sin escuchar, pero para escuchar hay que oír.
Una de las ventajas de Escucha Activa es reduce la tensión, aumenta el poder de información de el interlocutor, ayuda a comprender al interlocutor, aumenta la confianza de él lo que ayuda a que sea sincero con el mensaje. Da una imagen de inteligente frente a los demás, por su comprensión del mensaje enviado por emisor.
Escucha Activa ayuda a comprender y desarrollar con más facilidad los problemas que se presenten, al ya tener la comprensión del mensaje que envía el emisor.
Para saber que el mensaje fue decepcionado bien el receptor tendrá que decir lo mismo que el interlocutor, pero eso no significa que el receptor se encuentre de acuerdo con la información que recepción o anteriormente, solamente que el mensaje lo supo entender.
Escuchar no es simplemente dejar hablar, si no oír primero, implica otras variables también como atención, interés y motivación.
- Escuchar implica observar.
- Usar la mirada para escuchar.
- Escuchar significa atender, interesarse por el otro.
- Escuchar es centrarse en el otro.
- Escuchar significa un cierto vacío, de las cosas propias y de los prejuicios.
- Escuchar es no pedir nada a cambio.
- Escuchar no es percibido por quien transmite si no hay una compresión por parte del otro.
Yasna Trinidad Cáceres Guerra
Trabajo en Equipo
Trabajo en Equipo
El Trabajo en Equipo no es Fácil es grupal y no Igual Que Trabajo, ya Que El Trabajo en Equipo NECESITAS Más compañerismo, unión, Responsabilidad.
El Trabajo en Equipo Con representantes rigurosidad Lo Que SE ESTA Haciendo Con Lo Que sí y va HACER, Trabajo en Equipo al heno dora Que El 100% colocado en el, PARA QUE SE resulte y saque lo mejor, SE NECESITAN buenos Líderes Coordinados, habiles , Con Los Objetivos dársena de Los Claros párr un entendre Equipo al.
No basta Con dora de las Naciones Unidas Grandes Grupo Con capacidades que, ya mar, Inteligentes, Hello,. Es Necesario Que Tengan Los Objetivos Claros, organizados Con Los Temas de Trabajo un desempeñar, distribuirse de La Mejor Manera CADA punto, responsables Con cumplir al Trabajo en Equipo El. Para organizarse Poder heno Que Las Reglas dora clara y una Compromisos cumplir En El Trabajo en Equipo Así Todos Todo seran las Naciones Unidas.
Para obtener buen ONU resulta del Trabajo en Equipo, ASI dora Una Gran Parte del Trabajo Ganado es El Compromiso, Cumplimiento, Esfuerzo de CADA UNO, párr y lograr dar el Objetivo sb y Que El Trabajo en Equipo tubo SUS Logros. Also sí podra CADA UNO desempeñar individuales o Unidos en El tema y sabran Por qué el Trabajo en Equipo FUE bien logrado.
Yasna Cáceres Trinidad Guerra
Reclutamiento de Personal
Reclutamiento de Personal
Es la etapa en que una empresa requiere integrar a su grupo laboral personal calificado que cumpla con las expectativas que la empresa necesita para desarrollar sus actividades usando diversos medios de reclutamiento estos pueden ser la radio, el diario, la televisión, etc.
Existen diversos sistemas de reclutamiento:
Externo
Interno
Reclutamiento Externo, es el que se realiza fuera de la empresa optando por nuevo personal calificado para desarrollar las actividades que necesita la empresa para el cargo.
Ventajas de Reclutamiento Externo, el personal trae nuevas experiencias, ideas y se aprovechan las capacidades desarrolladas en otras empresas através de capacitaciones o cursos realizados.
Desventajas de Reclutamiento Interno, son las variables que puedan ocurrir cuando la persona comience a desarrollar sus labores, ya que pudo haber metido en su Reclutamiento.
Otro aspecto puede ser la inversión que tiene que hacer la empresa para llevar a término el Reclutamiento.
Reclutamiento Interno, es cuando la empresa da a conocer a sus trabajadores la vacante a llenar y así reubicar al personal.
Ventajas de Reclutamiento Interno, es mas rápido, ya se conoce como trabaja el personal que llego a la vacante y es mas económico para la empresa.
Desventajas de Reclutamiento Interno, son las frustraciones que llegan a tener los demás postulantes.
Yasna Trinidad Cáceres Guerra
domingo, 25 de abril de 2010
Sobre La Reincersion Laboral
sábado, 24 de abril de 2010
Fabula: Organizacion G (Power Cats)
Claudia Sepúlveda Díaz
Capacitacion de Personas con Riesgo Social
miércoles, 21 de abril de 2010
Selección de Personal
martes, 20 de abril de 2010
Frederick Taylor....
Control de Gestión
Existen muchas diferencias importantes entre las concepciones clásica y moderna de control de gestión. La primera de ellas contempla solo el evaluar el sistema operativo y qué lo desarrolla a través de un sistema de información relacionado con la contabilidad de costos, mientras que la segunda desarrolla una integración mas amplia de varios elementos y contempla una constante interacción entre todos ellos.
Podremos darnos cuenta que el proceso de CONTROL tiene mucho que ver, o mas bien esta directamente ligado con el de PLANIFICACION pues este debe evaluar todas las variables técnicas-organizativas-sociales con el resultado económico de la empresa y es el punto de partida para la mejora de los estándares de productos y/o servicios. Es decir se comienza con un proyecto (Planificación) pasa por distintas etapas antes de ser llevado a cabo (Organización: ¿Como se hace?), (Dirección: lo hacemos) y finalmente Control que se centra principalmente en la pregunta : ¿como lo hicimos? en donde se verifica si nuestra idea principal salio como lo habíamos requerido, si los resultados fueron óptimos, si nuestro producto es viable hacia el mercado y si no es así intentar nuevamente con otra estrategia administrativa, publicitaria, etc.
En pocas palabras, sin controlar, evaluar y constatar que nuestro proyecto se realizó exitosamente toda organización (empresa) fracasaría, pues todo organismo necesita de auto crítica, constructiva por supuesto.
Claudia Sepúlveda Díaz
jueves, 15 de abril de 2010
Comunicación Organizacional
También podemos ditinguir entre formal: es el que se transmite mediante canales preestablecidos como los informes, memorándums, etc., y la comunicación infomal que son los ya conocidos chismes y se utilizan normalmente como medio para que las autoridades conozcan la situación del entorno laboral como también de sus empleados.
Sin comunicación no existe PLANIFICACION, ORGANIZACION, DIRECCION Y CONTROL, por lo tanto NO existe la EMPRESA.
Claudia Sepúlveda Díaz